The influence of customer integration, integrated information technology, and relationship commitment on performance: a mediating and moderating analysis in supply chain management context

Esta investigación amplía el creciente cuerpo de la literatura sobre la integración de la cadena de suministro. A partir de diferentes teorías, desarrollamos hipótesis que proponen relaciones positivas entre la tecnología de información integrada, la integración de clientes, el compromiso relacional y el rendimiento financiero. Además, investigamos los roles complementarios del tamaño del departamento de TI y el apoyo de la alta dirección. Los resultados a partir de una muestra de 205 empresas de Egipto indican que la tecnología de información integrada y la integración de clientes pueden mejorar el rendimiento financiero. Adicionalmente, los resultados muestran un efecto mediador positivo de la integración de clientes en la relación entre tecnología de información integrada y el rendimiento financiero. Además, se confirma que el tamaño del departamento de TI y el apoyo de la alta dirección están relacionados significativamente con la tecnología de información integrada. Finalmente, nuestros resultados también muestran un efecto positivo directo del compromiso relacional en la integración de clientes, así como un efecto moderador positivo del compromiso relacional en la relación entre la tecnología de información integrada y la integración de clientes.This research extends the developing body of literature on supply chain integration. Theorizing from the supply chain integration literatures, we develop hypotheses proposing direct, mediating, and moderating relations between integrated information technology, customer integration, relationship commitment, and financial performance. Also, we investigate the complementary roles of IT department size and top management support. Our findings from a sample of 205 firms in Egypt indicate that integrated information technology and customer integration can improve financial performance. In addition, our results show a mediating and positive effect of customer integration on the relation between integrated information technology and financial performance. Also, information technology department size and top management support are significantly related to integrated information technology. Finally, our results also show a direct and positive effect of relationship commitment on the customer integration, and a moderating and positive effect of relationship commitment on the relationship between integrated information technology and customer integration

Does business commitment to sustainability increase job seekers' perceptions of organisational attractiveness? The role of organisational prestige and cultural masculinity

This study analyses how recruiting messages showing commitment to sustainability influence job seekers' perceptions of organisational attractiveness. To address a call from prior research, we propose that organisational prestige mediates the positive relationship between commitment to sustainability and attractiveness. As job seekers from different cultures can have different responses to companies' information, the moderating role of the masculinity dimension of national culture is also examined. In a study of 412 job seekers from four different countries, experimental manipulation was used to assess perceptions of different recruiting messages containing information on business sustainability. Results support the proposed relationships. Theoretical and practical contributions include the integration of signalling and social identity theories to considering a wide variety of mechanisms which show how individuals are attracted to organisations and useful information for helping managers to recruit young talent. Using a sample of young part-time job seekers is a limitation of this workS

Influence of Business Commitment to Sustainability, Perceived Value Fit, and Gender in Job Seekers’ Pursuit Intentions: A Cross-Country Moderated Mediation Analysis

Recruitment messages can help organizations to attract talent by influencing job seekers perceived fit with the company. As sustainability issues have become more relevant for 21st century citizens, messages communicating companies’ commitment to sustainability can send information that could influence young job seekers perceived fit with their future organizations. This between-subjects study analyses the influence of six messages showing business commitment to sustainability on job seekers pursuit intentions, considering a sample of 265 job applicants from three countries (Spain, Kazakhstan, and Germany). We are particularly interested in studying the role of perceived value fit as a mediating mechanism, as well as the moderating role of gender. Results obtained from a between-subjects factorial design confirm that different actions showing business commitment to sustainability positively affect job seekers’ job pursuit intentions. Our findings also show that the importance of every message is different depending on the studied country. The obtained results confirm that recruitment messages showing business commitment to sustainability influence job seekers’ pursuit intensions by increasing the perceived fit between job seekers’ and business values. Finally, results show the moderating role of prospective employees’ gender in the proposed modelS

The importance of export relational exchanges

El objetivo del presente trabajo es doble. En primer lugar, analizar cuáles son los antecedentes de los intercambios relacionales en el ámbito de las exportaciones. Así, estudiaremos el efecto que sobre los mismos ejerce la dependencia del exportador respecto a sus representantes legales en los mercados internacionales y las competencias de la empresa exportadora en el ámbito internacional. En segundo lugar, analizar el efecto que sobre el resultado exportador ejercen las denominadas normas relacionales (cooperación, intercambio de información y flexibilidad). Los resultados del estudio empírico, efectuado sobre una muestra de 150 empresas exportadoras gallegas, confirman que las características empresariales y las competencias internacionales condicionan el clima relacional entre los exportadores y sus distribuidores extranjeros. Además, las normas relacionales se revelan como determinantes esenciales del resultado logrado por la empresa exportadora en los mercados exteriores.The purpose of this paper is twofold. First, we analyze the antecedents of the relational exchanges in the export field. Thus, we’ll study the influence of exporter's dependence regarding his foreign agents and exporter’s international competencies in relational exchanges. Second, we examine the influence of some relational norms (cooperation, exchange of information and flexibility) in export performance. The results of the empiric study performed with a sample 150 Galician exporter firms confirm that international competencies have influence over the relationship between exporters and their foreign distributors. Moreover, relational norms are shown as essential determinants of export performance

Adaptation of marketing-mix strategy and characteristics of exporting companies: implications on export performance

El estudio de los antecedentes del resultado exportador es una de las líneas de investigación más prolíferas en la literatura de marketing internacional. Entre los factores analizados por los minvestigadores como posibles determinantes del éxito exportador están las características empresariales y la estrategia de marketing-mix desarrollada por las empresas, aunque no existe un consenso entre los resultados obtenidos. En este sentido, el objetivo del presente trabajo es analizar, mediante la aplicación de un modelo logit sobre una muestra de 150 empresas exportadoras españolas, la influencia que estas variables ejercen sobre el resultado exportador, analizando además si la estrategia de marketing-mix está condicionada por las características de las empresas.The study of the antecedents of export performance is a research line that has been paid a lot of attention in the literature of international marketing. Firm’s characteristics and marketingmix strategy are among the factors analyzed by researchers as possible determinant of export performance, although there is no agreement among the results. In this sense, the objective of the present work is to analyze, by using a logit model with a sample of 150 Spanish exporters, the influence that these variables have over export performance, as well as the influence of firm’s characteristics over marketing-mix strategy

Effects of export proactivity and market orientation on foreign trade operations

El objetivo del presente trabajo, de naturaleza exploratoria, es analizar, a través de un modelo conceptual y de los datos recogidos a partir de una muestra de 150 empresas exportadoras españolas, las consecuencias de la proactividad exportadora y de la orientación al mercado en las operaciones de comercio exterior. Más concretamente, se analiza como ambos factores influencian el nivel de compromiso exportador de la organización, así como las decisiones estratégicas tendentes a adaptar los elementos de marketing-mix a las necesidades de los mercados extranjeros. Además, se evalúa como tales comportamientos empresariales en el ámbito internacional influyen en las percepciones directivas sobre el logro de ventajas competitivas en los mercados extranjeros, así como en las actitudes futuras de la dirección de la empresa hacia su actividad exportadora. Los resultados corroboran el importante papel que desempeña la proactividad exportadora y la orientación al mercado en los comportamientos, percepciones y actitudes directivas hacia la exportación, siendo recomendable potenciar tales orientaciones en aquellas organizaciones que realizan operaciones de comercio exterior.The aim of this paper, exploratory, is to analyze, through a conceptual model and the information obtained from a sample of 150 Spanish export firms, the impact of export and proactive market orientation on business operations abroad. More specifically, we analyze how these two factors influence the level of export commitment of the organization, and strategic decisions aimed at adapting the elements of marketing mix to the needs of foreign markets. Also evaluates such conduct business internationally directives affect perceptions about the achievement of competitive advantages in foreign markets and in the future attitudes of the management of the company towards its export activity. The results confirm the important role of exporting and proactive market orientation on the behaviors, attitudes, perceptions and policies towards exports, strengthen those guidelines being recommended for organizations that conduct business abroad

La demanda de estudios superiores de economía por parte de los universitarios gallegos

Texto dispoñible en galego e españolNo presente artigo estúdianse os factores que inflúen na decisión dos estudiantes galegos, en particular dos de Administración e Dirección de Empresas, de amplia-la súa formación en educación superior cursando estudios universitarios de segundo ciclo ou cursos de posgrao. Para iso utilizaremos un modelo logit binomial que nos permita coñece-las variables implicadas nesa decisión, prestándolle especial atención a aquelas que a “teoría do capital humano” sinala como fundamentais en investimento educativoIn the present article we will study the factors that influence the decision of the Galician students, of extending their formation in higher education, both, for the first and for second universitary degrees, in the special case of Business Administration. We will use a logit binomial model, that allows us to know the implied variables in such decision, rendering special attention to which human capital theory indicates as the fundamental issues in educative investmentEn el presente artículo se estudian los factores que influyen en la decisión de los estudiantes gallegos, en particular de los de Administración y Dirección de Empresas, de ampliar su formación en educación superior, ya sea cursando estudios universitarios de segundo ciclo ya cursos de postgrado. Para ello utilizaremos un modelo logit binomial que nos permita conocer las variables implicadas en tal decisión prestando especial atención a aquellas que la “teoría del capital humano” señala como fundamentales en inversión educativaS

Entry order of a firm into the market

Existe unha gran canlidade de investigación na literatura de marketing arredor da cuestión da orde de entrada das marcas no mercado. A pesar desta gran cantidade de investigación non se atopa un consenso acerca da existencia ou inexistencia dunha vantaxe competitiva derivada desa orde de entrada, o que en moitos estudios se denomina a "vantaxe do pioneiro". No presente traballo preténdese afronta-lo fenómeno da vantaxe do pioneiro, tratando de desenvolver un esquema conceptual que inclúa tódolos factores que interveñen na orde de entrada das marcas no mercado. Con isto preténdese reflectir que se trata dun fenómeno complexo, eslablecendo cáles son os principais elementos que deben ser considerados polas empresas cando se enfronten a decisións de entrada en novas mercados ou de lanzamento de novas productosA great amount of research regarding the íssue of entry arder of brands into the market does exíst in marketing literatura. In spite of the great amount of research there is no agreement on the exístence of a competitive advantage in the arder of entry, which in many papers is called the "pioneer advantage". The aim of this work is to focus on the píoneer advantage tapie, trying to implement a scheme of concepts, whích will include all the factors involved in the entry arder of brands into the market. Doing so, il is attempted lo stress the complexity of the process and the key elements that should be taken into account by companies when they are faced with the decisions of entering new markets or launchíng new productsS

Características y problemas del comerciante en Galicia

Texto dispoñible en galego e españolO sector da distribución comercial é un dos sectores productivos que exercen máis influencia no desenvolvemento económico das nacións; de feito, o seu escaso desenvolvemento nos países máis empobrecidos é considerado por numerosos analistas como unha das causas fundamentais para que eses países non consigan mellores resultados económicos nin un maior benestar social para os seus cidadáns. Por iso, no presente traballo propuxémonos como obxectivo analizar cáles son as características fundamentais e os principais problemas que lles xorden ós integrantes do sector comercial (os comerciantes) na rexión galega, inserida no marco da Unión EuropeaThe sector of the commercial distribution, is one of the productive sectors that exercise more influence in the economic development of the nations; of fact, their scarce development in the poorest countries be considered by numerous analysts as one of the fundamental causes so that those countries not obtain better economic results neither a greater social welfare for their citizens. Because of it, in the present job we present us like objective, to analyze which are the fundamental characteristics and the main problems that are presented in the commercial sector and to the merchants in Galicia, inserts in the framework of the European UnionEl sector de la distribución comercial es uno de los sectores productivos que ejercen más influencia en el desarrollo económico de las naciones; de hecho, su escaso desarrollo en los países más empobrecidos es considerado por numerosos analistas como una de las causas fundamentales para que esos países no consigan mejores resultados económicos ni un mayor bienestar social para sus ciudadanos. Por ello, en el presente trabajo nos propusimos como objetivo analizar cuáles son las características fundamentales y los principales problemas que se les presentan a los integrantes del sector comercial (los comerciantes) en la región gallega, inserta en el marco de la Unión EuropeaS